Jurídico
Privacidade
Esta é uma tradução da Política de Privacidade em inglês, fornecida para a sua conveniência. A versão em inglês é a versão que prevalece. Havendo qualquer conflito ou diferença de sentido entre esta tradução e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
O uso gratuito do TrickyBird não exige conta nem cadastro, e sem conta não existe perfil ao qual qualquer registro possa ser vinculado. Uma conta só existe se você comprar o Premium. A compra cria a conta a partir do endereço de e‑mail que você informa ao pagar, e a conta guarda esse endereço, o status e as datas do seu plano, os números de referência que a Stripe atribui a você e à sua assinatura, e um hash irreversível de cada link de login e da sessão de cada navegador em que você fez login, e não o próprio link ou a própria sessão. Para cada navegador em que você fez login, a conta também registra o tipo de navegador e de sistema, como Chrome no macOS, para que você consiga distingui‑los na página da conta. Esse registro da conta nunca guarda a string User‑Agent completa do navegador, o endereço IP dele nem a localização. Não há senha: você faz login com um link de uso único enviado para esse endereço. Excluímos uma conta 12 meses depois do fim do último plano dela, e você mesmo pode excluí‑la antes disso na página da conta. Para manter o serviço no ar e defendê‑lo contra abusos, nossos servidores de borda mantêm um registro de acesso curto. Ele grava uma linha para cada requisição que o proxy processa em seu nome, inclusive as que o proxy recusa, então guarda o hostname de cada site ou serviço de onde a página carrega algo, não apenas o endereço que você digitou, junto com uma versão encurtada do seu endereço IP, o horário e detalhes básicos da resposta. O registro de acesso não contém as páginas específicas que você abre ou os termos que você busca nesses hosts, o conteúdo que você carrega, as suas mensagens, o seu endereço IP completo nem qualquer cookie ou token de sessão. Essas linhas são apagadas em até 48 horas. Não vendemos o registro de acesso e não o compartilhamos com anunciantes.
Quem somos
O TrickyBird é operado pela equipe por trás do trickybird.com (“nós”). Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações de dados, escreva para support@trickybird.com ou use o formulário de contato.
Dados dos sites no seu navegador
Cada site que você abre pelo TrickyBird recebe um espaço próprio para os dados que salva no seu navegador, como armazenamento local, IndexedDB e cache. Isso evita que os dados salvos de um site colidam com os de outro ou que um site acabe lendo, sem querer, os dados de outro. É uma separação para manter as coisas organizadas, não uma barreira de segurança: como todos os sites são servidos por um único endereço do TrickyBird, no fundo o seu navegador ainda os trata como um único site, então uma página mal‑intencionada poderia acessar o que outro site guardou durante a mesma sessão. Trate a sessão como um espaço que todos os sites abertos nela compartilham. Abra sites sensíveis em uma sessão própria ou em uma nova janela anônima, e limpe os dados de navegação quando terminar.
Sessões
Cada vez que você abre um site pelo TrickyBird, emitimos um token assinado de curta duração e o colocamos em um cookie no seu próprio navegador. Esse token roteia o seu tráfego; não é uma conta e não carrega nome, e‑mail ou outro identificador. Não guardamos nenhum registro correspondente nos nossos servidores; verificamos apenas a assinatura, e não há nada em um banco de dados para o qual ele aponte. Os cookies dos sites que você abre ficam em um armazenamento no servidor vinculado à sua sessão. Os de cada site ficam sob o hostname daquele site, e um cookie definido para um domínio inteiro, e não para um host só, fica com a própria sessão, seja qual for o site que o definiu. O armazenamento é esvaziado cerca de uma hora depois da última vez em que foi usado. Muitos sites precisam que os scripts deles consigam ler esses cookies, então uma cópia desses valores vai para o armazenamento de cookies do seu navegador, sob o próprio endereço do TrickyBird. O seu navegador nunca a guarda sob o domínio do próprio site. Limpar os dados de navegação remove essa cópia, e o TrickyBird não a remove por você quando uma sessão termina.
Sugestões enquanto você digita
Quando você digita na caixa de abertura da página inicial, o seu navegador pode enviar o texto para os nossos servidores, que respondem com até 5 sites correspondentes, tirados de uma lista fixa de sites populares. Antes de enviar, o navegador remove os espaços do início e do fim e qualquer http://, https:// ou www. do início e só envia o resto se ele tiver pelo menos 2 caracteres e for formado apenas por letras de a a z, dígitos, pontos e hifens. Um caminho, parâmetros de consulta ou qualquer coisa depois da primeira palavra fica na caixa. Nossos servidores não gravam o que você digitou nos registros deles. O seu navegador pode guardar uma resposta no próprio cache e reutilizá‑la por no máximo 10 minutos. Escolher uma sugestão é o mesmo que digitar esse endereço e clicar em Abrir.
Registros do servidor
Operar um proxy público significa que os nossos servidores recebem conexões de rede e, como qualquer serviço da internet, mantemos um registro mínimo delas para nos defender de abusos, fraudes e ataques. Veja exatamente o que esse registro contém e o que não contém.
O que o nosso registro de acesso de borda contém:
- uma versão encurtada do seu endereço IP, não o endereço completo
- a data e a hora da conexão
- o hostname de cada site ou serviço de onde a página carrega algo, por exemplo
example.com, não apenas o endereço que você digitou, e nunca a página ou a consulta específica - o método HTTP, o status, o tamanho e o tempo da resposta
O que ele não contém:
- a página, o caminho, a consulta de busca ou o conteúdo específico que você carregou
- o seu endereço IP completo
- o seu token de sessão ou qualquer cookie
- a string User‑Agent do seu navegador
- qualquer conta, nome ou e‑mail
Mantemos esse registro por 48 horas e depois o apagamos. Nunca o vendemos nem o compartilhamos com anunciantes. Todo o resto que guardamos para a sua sessão também dura pouco e desaparece sozinho cerca de uma hora depois da última vez em que foi usado.
Quando você nos escreve ou usa o formulário de contato
Quando você nos escreve para qualquer endereço deste domínio, recebemos o seu endereço de remetente, a sua mensagem e o que você anexar. Pelo formulário de contato da página de Suporte, recebemos a sua mensagem, mais o site, o código de erro e outros detalhes técnicos do problema quando esses campos estão preenchidos, e um endereço de e‑mail se você informar um para receber a resposta. Para que um relato possa ser tratado, vão junto o país de onde parte a sua conexão e o navegador e o sistema que você usa, todos lidos da própria conexão e não do que você digita. Se uma conta Premium estiver conectada no navegador em que você enviar o formulário, recebemos também os dados dessa conta: o endereço de e‑mail e o ID dela; como a conta foi conectada nesse navegador (na hora da compra ou com um link de login enviado por e‑mail); o status e as datas do plano, o período de cobrança (mensal ou anual) e se o plano será renovado ou não; e os números de referência que a Stripe atribui ao cliente e à assinatura. O formulário não mostra esses dados a você; eles chegam à nossa caixa de entrada junto com a sua mensagem. Nesse caso, se você deixar o campo de e‑mail em branco ou digitar um endereço que não conseguimos usar, qualquer resposta vai para o endereço de e‑mail dessa conta. O formulário não aceita anexos. Pelo formulário “Sugira um recurso” da página da conta, recebemos a sua mensagem e o endereço de e‑mail da sua conta, para podermos responder a você. Guardamos isso enquanto tratamos do assunto que você trouxe, e você pode pedir que apaguemos esses dados. Guardamos por mais tempo os avisos de direitos autorais e de abuso, para podermos tomar as providências necessárias. Nada do que chega a essa caixa de entrada é usado para publicidade.
Solicitações judiciais
Só respondemos a pedidos legais válidos de uma autoridade com jurisdição sobre nós. Envie o pedido para support@trickybird.com e indique no assunto que se trata de um pedido legal. No uso gratuito, guardamos tão pouco, por tão pouco tempo, que temos muito pouco a fornecer: no máximo 48 horas do registro de acesso, em que cada linha contém uma versão encurtada de um endereço IP, um hostname e detalhes básicos da resposta. O registro guarda uma linha para cada requisição que o proxy tratou, incluindo as que recusou, então os hostnames dos outros sites e serviços de onde uma página carregou algo também ficam registrados. Não há histórico das páginas visitadas associado a essas linhas, porque não mantemos esse tipo de histórico. Também podemos fornecer os outros dados descritos nesta página, enquanto ainda os guardarmos: os de uma conta Premium, as mensagens que você nos enviou e a nossa cópia de um pedido de cancelamento ou de desistência. Se formos legalmente obrigados a preservar registros específicos, podemos manter esses registros além do prazo normal de retenção apenas para essa finalidade.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, na União Europeia, no Reino Unido ou na Califórnia, por exemplo, você pode perguntar o que guardamos sobre você. Você também pode pedir que apaguemos esses dados ou se opor à forma como os tratamos. Para fazer uma solicitação, escreva para support@trickybird.com ou use o formulário de contato. Em qualquer caso, informe o horário aproximado em que você usou o serviço. Se você não tem conta e não nos escreveu nem usou as páginas de cancelamento ou de desistência, não temos nome nem e‑mail para pesquisar, então, depois de 48 horas, normalmente não sobra nada para encontrar. Se você nos escreveu, guardamos as suas mensagens enquanto tratamos do assunto que você trouxe. Você mesmo pode excluir a sua conta Premium na página da conta. Se o plano ainda estiver em vigor, a exclusão também o cancela na Stripe. Se você pedir que apaguemos antes do prazo a cópia de um pedido de cancelamento ou de desistência, podemos guardá‑la até o fim dos 12 meses, para nos defender de reclamações.
Por que podemos tratar esses dados
Para o registro de acesso curto dos nossos servidores de borda, a nossa base legal é o legítimo interesse em manter o serviço no ar e defendê‑lo de abusos e ataques. Para uma conta Premium, é o nosso contrato com você: para entregar o plano que você comprou, precisamos do seu endereço de e‑mail, dos dados do seu plano, dos números de referência que a Stripe atribui a você e à sua assinatura, e das notificações de pagamento que a Stripe nos envia. Os links de login que enviamos a você por e‑mail e o registro de cada navegador em que você faz login também se baseiam nesse contrato. O registro que criamos quando você inicia uma compra se baseia no seu pedido de compra. Depois que o seu último plano terminar, mantemos a conta por 12 meses com base no nosso legítimo interesse em responder a dúvidas sobre pagamentos e reembolsos anteriores, a menos que você a exclua antes. Para as mensagens que você nos envia, é o nosso legítimo interesse em responder e, quando um aviso de direitos autorais ou de abuso exige providências, a nossa obrigação legal. Para um pedido de cancelamento ou de desistência, enviamos um comprovante a você porque a lei exige, e guardamos a nossa cópia para nos defender de reclamações. Para as sugestões que aparecem enquanto você digita, é o nosso legítimo interesse em tornar a caixa de abertura mais rápida de usar.
Cookies
O proxy define um cookie de sessão funcional para que o seu tráfego seja roteado corretamente. Se você fizer login em uma conta Premium, outro cookie mantém a sua conta conectada nesse navegador por até 30 dias. Se você iniciar uma compra do Premium, um cookie guarda um código aleatório dessa compra até você fechar o navegador. Guardamos um hash irreversível desse código, e não o próprio código, em um registro com os números de referência que a Stripe atribui à compra e à assinatura, e deixamos de usar esse registro depois de 24 horas. Se você escolher um idioma, o site guarda essa escolha em um cookie para já abrir nesse idioma na sua próxima visita.
Quem trata dados por nós
Provedores que atuam em nosso nome tratam o tráfego e as mensagens necessários para manter o serviço no ar. No caso do Premium, a Stripe trata os dados de pagamento. Os dados do seu cartão ficam com a Stripe, que mantém o próprio histórico dos seus pagamentos.
Sites de terceiros
Quando você abre um site pelo TrickyBird, as próprias práticas de privacidade daquele site se aplicam ao conteúdo que ele fornece. O TrickyBird atua como um canal; não controlamos nem revisamos o conteúdo dos sites que você escolhe visitar.
A extensão de navegador
A extensão de navegador do TrickyBird roteia o tráfego de uma aba por vez e não pede acesso a nenhum site. Ela trata um único tipo de dado, o endereço que você pediu para abrir: esse endereço fica em memória, não em disco, e é descartado em minutos se a aba nunca for aberta. O uso que o TrickyBird faz das informações recebidas pela extensão segue a Chrome Web Store User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.
Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre esta política, acesse a nossa página de Suporte.