Privasi

Siapa kami

TrickyBird dijalankan oleh tim di balik trickybird.com (“kami”). Untuk pertanyaan privasi atau permintaan data, hubungi support@trickybird.com.

Data situs di browser Anda

Setiap situs yang Anda buka lewat TrickyBird mendapat ruang nama (namespace) tersendiri untuk data yang disimpannya di browser Anda, seperti local storage, IndexedDB, dan cache. Ini menjaga data tersimpan satu situs agar tidak bertabrakan atau diam-diam membaca data situs lain. Ini pemisahan demi kerapian, bukan dinding keamanan: karena setiap situs disajikan lewat satu alamat TrickyBird, di baliknya browser Anda tetap memperlakukannya sebagai satu situs, sehingga halaman yang sengaja dibuat jahat bisa saja menjangkau apa yang disimpan situs lain dalam sesi yang sama. Perlakukan sesi browser bersama sebagai sesuatu yang dipakai bersama. Buka situs sensitif dalam sesinya sendiri atau di jendela penyamaran (private) yang baru, dan bersihkan data penjelajahan Anda setelah selesai.

Sesi

Setiap kali Anda membuka situs lewat TrickyBird, kami menerbitkan token bertanda tangan yang berumur pendek dan menaruhnya dalam cookie di browser Anda sendiri. Token itu mengarahkan lalu lintas Anda; ia bukan akun dan tidak membawa nama, email, atau pengenal lain. Kami tidak menyimpan catatan yang cocok dengannya di server kami; hanya tanda tangannya yang kami periksa, dan tidak ada apa pun di basis data yang ditunjuknya. Cookie dari situs yang Anda buka disimpan dalam penyimpanan sisi server yang terikat pada sesi Anda dan pada situs itu, dan setiap entri bertahan sekitar satu jam sejak terakhir kali ia berubah. Banyak situs memerlukan skripnya sendiri untuk membaca kembali cookie itu, jadi salinan nilai-nilai tersebut masuk ke penyimpanan cookie di browser Anda, di bawah alamat milik TrickyBird sendiri. Browser Anda tidak pernah mencatatnya di bawah domain milik situs itu. Menghapus data penjelajahan Anda akan menghapus salinan itu, dan TrickyBird tidak menghapusnya untuk Anda ketika sesi berakhir.

Log server

Menjalankan proxy publik berarti server kami menerima koneksi jaringan, dan seperti layanan internet mana pun, kami menyimpan catatan minimal atasnya untuk melindungi diri dari penyalahgunaan, penipuan, dan serangan. Berikut isi tepat dari catatan itu, dan apa yang tidak ada di dalamnya.

Isi log akses tepi (edge) kami:

• versi terpotong dari alamat IP Anda, bukan alamat lengkap Anda
• tanggal dan waktu koneksi
• nama host setiap situs atau layanan tempat sebuah halaman mengambil isinya, misalnya example.com, bukan hanya alamat yang Anda ketik, dan tidak pernah halaman atau kueri spesifiknya
• metode HTTP, status respons, ukuran, dan waktu prosesnya

Apa yang tidak ada di dalamnya:

• halaman, jalur (path), kueri pencarian, atau konten spesifik yang Anda muat
• alamat IP Anda secara penuh
• token sesi Anda atau cookie apa pun
• string User-Agent browser Anda
• akun, nama, atau email apa pun, karena kami tidak pernah memintanya

Kami menyimpan log ini selama 48 jam, lalu menghapusnya. Kami tidak pernah menjualnya atau membagikannya kepada pengiklan. Apa pun lainnya yang kami simpan untuk sesi Anda juga berumur pendek dan hilang dengan sendirinya sekitar satu jam setelah terakhir kali dipakai.

Ketika Anda menulis kepada kami

Ketika Anda menulis ke alamat mana pun di domain ini, kami menerima alamat pengirim Anda, isi pesan, dan lampirannya. Kami menyimpannya selama kami menangani hal yang Anda sampaikan, dan Anda bisa meminta kami menghapusnya. Laporan hak cipta dan penyalahgunaan kami simpan lebih lama, agar kami bisa menindaklanjutinya. Tidak ada isi kotak surat itu yang dipakai untuk iklan.

Permintaan hukum

Kami hanya menanggapi proses hukum yang sah dari otoritas yang berwenang atas kami. Kirimkan ke support@trickybird.com dan tandai sebagai proses hukum pada baris subjek. Karena kami menyimpan begitu sedikit dalam waktu yang begitu singkat, sangat sedikit yang bisa kami berikan: paling banyak 48 jam baris log akses, yang masing-masing memuat versi terpotong dari sebuah alamat IP, sebuah nama host, dan detail dasar respons. Log itu memuat satu baris untuk setiap permintaan yang dibuat proxy, jadi nama host situs dan layanan lain tempat sebuah halaman mengambil isinya ada di dalamnya juga. Tidak ada riwayat penjelajahan tingkat halaman yang menyertainya, karena kami memang tidak menyimpannya. Jika secara hukum kami diwajibkan menyimpan catatan tertentu, kami dapat menahan catatan itu melampaui rentang normal 48 jam, hanya untuk keperluan tersebut.

Hak Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, misalnya di Uni Eropa, Inggris, atau California, Anda bisa menanyakan data apa yang kami simpan tentang Anda. Anda juga bisa meminta kami menghapusnya, atau menolak cara kami memprosesnya. Untuk mengajukan permintaan, tulislah ke support@trickybird.com dan sertakan perkiraan waktu Anda memakai layanan. Kami tidak menyimpan akun, nama, atau email yang bisa kami telusuri, jadi setelah 48 jam biasanya tidak ada apa pun yang tersisa untuk ditemukan. Surat yang Anda kirim kepada kami adalah pengecualiannya: surat itu kami simpan selama kami menangani hal yang Anda sampaikan.

Mengapa kami boleh memproses ini

Untuk log akses tepi (edge) yang singkat, dasar hukum kami adalah kepentingan sah kami dalam menjalankan layanan dan melindunginya dari penyalahgunaan dan serangan. Untuk surat yang Anda kirim kepada kami, dasarnya adalah kepentingan sah kami untuk menjawab Anda dan, jika laporan hak cipta atau penyalahgunaan menuntut tindakan, kewajiban hukum kami.

Cookie

Proxy memasang cookie sesi fungsional agar lalu lintas Anda terarah dengan benar.

Siapa yang memproses data untuk kami

Penyedia yang bertindak atas nama kami memproses lalu lintas dan surat yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

Situs pihak ketiga

Ketika Anda membuka situs lewat TrickyBird, praktik privasi situs itu sendiri berlaku atas konten yang disediakannya. TrickyBird bertindak sebagai penyalur; kami tidak mengendalikan atau meninjau konten situs yang Anda pilih untuk dikunjungi.

Pertanyaan

Jika Anda punya pertanyaan tentang kebijakan ini, kunjungi halaman Bantuan kami.