Privacy

Chi siamo

TrickyBird è gestito dal team che sta dietro a trickybird.com («noi»). Per domande sulla privacy o richieste sui dati, scriva a support@trickybird.com.

I dati dei siti nel Suo browser

Ogni sito che apre con TrickyBird riceve uno spazio riservato per i dati che salva nel Suo browser, come memoria locale, IndexedDB e cache. Così i dati salvati da un sito non si mescolano con quelli di un altro né vengono letti per caso. È una separazione per ordine, non un muro di sicurezza: dato che tutti i siti passano dallo stesso indirizzo di TrickyBird, a un livello più basso il browser li tratta comunque come un sito unico, quindi una pagina deliberatamente malevola potrebbe arrivare a ciò che un altro sito ha salvato nella stessa sessione. Se condivide il browser, consideri condivisa anche la sessione. Apra i siti sensibili in una sessione a parte o in una nuova finestra anonima, e cancelli i dati di navigazione quando ha finito.

Sessioni

Ogni volta che apre un sito con TrickyBird emettiamo un token firmato di breve durata e lo mettiamo in un cookie nel Suo browser. Quel token instrada il Suo traffico; non è un account e non contiene nome, email o altri identificativi. Sui nostri server non ne teniamo nessuna copia: controlliamo solo la firma, e non c’è niente in un database a cui possa puntare. I cookie dei siti che apre restano in un archivio lato server, legato alla Sua sessione e a quel sito, e ogni voce vive circa un’ora dall’ultima volta che è cambiata. Molti siti hanno bisogno che i propri script rileggano quei cookie, perciò una copia di quei valori finisce nell’archivio cookie del Suo browser, sotto l’indirizzo di TrickyBird. Il Suo browser non la registra mai sotto il dominio del sito. Cancellare i dati di navigazione rimuove quella copia, e TrickyBird non la rimuove al posto Suo quando una sessione finisce.

Log dei server

Gestire un proxy pubblico significa che i nostri server ricevono connessioni di rete e, come qualsiasi servizio internet, ne teniamo traccia in modo minimo per difenderci da abusi, frodi e attacchi. Ecco esattamente cosa contiene e cosa non contiene quella traccia.

Cosa contiene il nostro log di accesso edge:

• una forma abbreviata del Suo indirizzo IP, non l’indirizzo completo
• la data e l’ora della connessione
• il nome host di ogni sito o servizio da cui una pagina carica qualcosa, per esempio example.com, non solo l’indirizzo che ha digitato, e mai la pagina o la query specifica
• il metodo HTTP, lo stato della risposta, la dimensione e i tempi

Cosa non contiene:

• la pagina, il percorso, la ricerca o il contenuto specifico che ha caricato
• il Suo indirizzo IP completo
• il Suo token di sessione o qualsiasi cookie
• la stringa User-Agent del Suo browser
• account, nome o email, perché non glieli chiediamo mai

Teniamo questo log per 48 ore, poi lo cancelliamo. Non lo vendiamo e non lo condividiamo con inserzionisti. Anche tutto il resto che conserviamo per la Sua sessione dura poco e sparisce da sé circa un’ora dall’ultima volta che è stato usato.

Quando ci scrive

Quando ci scrive a un qualsiasi indirizzo di questo dominio, riceviamo il Suo indirizzo mittente, il messaggio e gli allegati. Li conserviamo finché ci occupiamo della Sua richiesta, e può chiederci di cancellarli. Le segnalazioni di copyright e abuso le conserviamo più a lungo, per poter intervenire. Nulla di questa casella viene usato per pubblicità.

Richieste delle autorità

Rispondiamo solo a procedimenti legali validi di un’autorità che ha giurisdizione su di noi. Ce li invii a support@trickybird.com, indicando nell’oggetto che si tratta di un atto legale. Dato che conserviamo così poco e per così poco tempo, c’è ben poco che possiamo fornire: al massimo 48 ore di righe del log di accesso, ciascuna con una forma abbreviata di un indirizzo IP, un nome host e qualche dato di base sulla risposta. Il log ha una riga per ogni richiesta fatta dal proxy, quindi vi compaiono anche i nomi host degli altri siti e servizi da cui una pagina ha caricato qualcosa. Non c’è nessuna cronologia di navigazione a livello di pagina, perché non la teniamo. Se la legge ci obbliga a conservare record specifici, possiamo tenerli oltre le normali 48 ore solo per quello scopo.

I Suoi diritti

A seconda di dove vive, per esempio nell’UE, nel Regno Unito o in California, può chiederci quali dati abbiamo su di Lei. Può anche chiederci di cancellarli, oppure opporsi al modo in cui li trattiamo. Per fare una richiesta, scriva a support@trickybird.com indicando all’incirca quando ha usato il servizio. Non abbiamo nessun account, nome o email su cui cercare, quindi dopo 48 ore di norma non resta niente da trovare. Fa eccezione la posta che ci ha inviato: la conserviamo finché ci occupiamo della Sua richiesta.

Perché possiamo trattare questi dati

Per il breve log di accesso edge, la nostra base giuridica è il legittimo interesse a far funzionare il servizio e a difenderlo da abusi e attacchi. Per la posta che Lei ci invia, è il nostro legittimo interesse a risponderle e, quando una segnalazione di copyright o abuso impone di agire, il nostro obbligo di legge.

Cookie

Il proxy imposta un cookie di sessione funzionale perché il Suo traffico venga instradato correttamente.

Chi tratta i dati per noi

I fornitori che agiscono per nostro conto trattano il traffico e la posta necessari per far funzionare il servizio.

Siti di terze parti

Quando apre un sito con TrickyBird, ai contenuti che fornisce si applicano le pratiche privacy di quel sito. TrickyBird fa solo da tramite; non controlliamo né esaminiamo i contenuti dei siti che sceglie di visitare.

Domande

Se ha domande su questa informativa, vada alla nostra pagina Assistenza.