Termos de Uso

O Premium é um plano pago. O preço e o período de cobrança são os que aparecem na página de planos no momento da compra. Os preços estão em dólares americanos e incluem os impostos aplicáveis. A compra do Premium cria uma conta com o endereço de e‑mail que você informa ao pagar ou, se pagar com criptomoedas, que você digita na página de planos.

A Stripe processa o seu pagamento com cartão pelo Premium, e a NOWPayments processa um pagamento com criptomoedas. Nós fornecemos o Premium em si e respondemos às suas dúvidas sobre ele. Nunca vemos o número do seu cartão.

Se você paga com cartão, o Premium se renova automaticamente todo mês, pelo preço do seu plano, até você cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento na página da sua conta. Se você usar o botão “Cancelar assinatura” dessa página, o Premium continua ativo até o fim do período que você pagou, e você pode desfazer o cancelamento até essa data. Enquanto o pagamento de uma renovação estiver falhando, esse botão não aparece: o cancelamento é feito na página da Stripe, que o botão “Atualizar forma de pagamento” abre. Um pagamento com criptomoedas cobre um único período de cobrança e não se renova, então não há nada para cancelar.

Toda assinatura mensal do Premium feita pelo preço de 2,99 dólares americanos tem um preço “Early bird”: ela mantém esse preço enquanto estiver ativa, e não o aumentamos. Isso vale também para as assinaturas feitas antes de incluirmos esta cláusula. Um pagamento com criptomoedas não é uma assinatura e não tem preço Early bird: cada pagamento custa o preço exibido na página de planos no dia em que você paga. O preço inclui os impostos aplicáveis, por isso uma mudança nos impostos não altera o que você paga. O preço Early bird deixa de valer quando a assinatura termina, por exemplo: quando você cancela e o período que você pagou chega ao fim, quando o pagamento de uma renovação falha e não é regularizado antes de o Premium terminar, depois de um reembolso ou de uma contestação do pagamento, ou quando encerramos a conta com base na Política de Uso Aceitável. Ele também deixa de valer se você mudar a assinatura para outro período de cobrança; nesse caso, a assinatura passa a ser cobrada pelo preço atual do novo período. Se você comprar o Premium de novo mais tarde, paga o preço exibido na página de planos no momento da nova compra. Não encerramos uma assinatura, nem substituímos o Premium por outro plano, com o objetivo de pôr fim a um preço Early bird.

Se a sua assinatura não tiver preço Early bird e mudarmos o preço do seu plano, avisamos você por e‑mail 30 dias antes de o novo preço entrar em vigor, e você pode cancelar antes disso.

Cada pagamento do Premium cobre um período de cobrança, que começa na data do pagamento. Se você pagar com criptomoedas enquanto um Premium pago com criptomoedas estiver ativo, o novo período começa quando terminar o tempo já pago. Se você cancelar, o Premium continua ativo até o fim do período que você pagou, e esse período não é reembolsado nem convertido em crédito. Reembolsamos um pagamento nos casos abaixo e sempre que a lei exigir. Se a mesma conta do TrickyBird foi cobrada em duplicidade, cancelamos a segunda assinatura e reembolsamos integralmente o pagamento dela. Se você pagar com criptomoedas enquanto uma assinatura com cartão estiver ativa, não usamos esse pagamento e o reembolsamos integralmente. Um reembolso ou uma contestação de um pagamento com cartão encerra o Premium imediatamente e interrompe a renovação. Quando reembolsamos o último pagamento com criptomoedas de um plano, retiramos o tempo que ele acrescentou, e o Premium termina se não sobrar tempo pago. Os reembolsos de pagamentos com cartão são feitos pela Stripe. Reembolsamos um pagamento com criptomoedas manualmente: pedimos à NOWPayments que o devolva em criptomoedas para um endereço de carteira que você nos informar, por isso esse reembolso pode demorar mais que um reembolso no cartão.

Se você mora na UE ou no Reino Unido, pode desistir de uma compra do Premium em até 14 dias, contados a partir do dia seguinte ao pagamento, sem precisar dar nenhum motivo. Para desistir, escreva para account@trickybird.com. Você pode usar este modelo de formulário: “Ao vendedor indicado na página de pagamento, account@trickybird.com: desisto do meu contrato do TrickyBird Premium. Comprado em: [data]. E‑mail: [endereço]. Nome: [nome]. Endereço de carteira para reembolso em criptomoedas: [endereço]. Data: [data].” Devolvemos o valor integral em até 14 dias após a sua declaração de desistência, sem nenhum custo para você. Um pagamento com cartão volta para a forma de pagamento usada na compra, e o Premium termina quando o reembolso é feito. Um pagamento com criptomoedas volta em criptomoedas para um endereço de carteira que você nos informar, e o Premium mantém o tempo que os seus outros pagamentos cobriram.

Se você mora no Brasil, pode desistir de uma compra do Premium em até 7 dias, contados a partir do dia seguinte ao pagamento, sem precisar dar nenhum motivo. Para desistir, escreva para account@trickybird.com. Devolvemos o valor integral sem demora, para a forma de pagamento usada na compra, e o Premium termina quando o reembolso é feito.

Se encerrarmos uma conta Premium com base na Política de Uso Aceitável ou na política de infratores reincidentes da nossa Política de Direitos Autorais, isso põe fim ao plano dela, e reembolsamos a parte não usada do período que você pagou, na proporção dos dias restantes.

Nada nestes Termos limita os seus direitos caso o Premium não funcione como descrito, nem qualquer outro direito que a legislação de defesa do consumidor do lugar onde você mora garanta a você.