Условия использования

Premium — платный тариф. Стоимость и расчётный период — те, что указаны на странице планов в момент покупки. Цены указаны в долларах США и уже включают все применимые налоги. При покупке Premium создаётся аккаунт, привязанный к адресу электронной почты, который вы указываете при оплате или, если платите криптовалютой, на странице планов.

Ваш платёж за Premium картой обрабатывает компания Stripe, а платёж криптовалютой — компания NOWPayments. Сам Premium предоставляем мы, и на ваши вопросы о нём отвечаем тоже мы. Номер вашей карты мы никогда не видим.

Если вы платите картой, Premium продлевается автоматически каждый месяц по цене вашего тарифа, пока вы не отмените подписку. Отменить её можно в любой момент на странице аккаунта. Если вы нажмёте там кнопку «Отменить подписку», Premium будет действовать до конца оплаченного периода, а до этого момента подписку можно возобновить. Пока платёж за продление не проходит, этой кнопки нет: отменить подписку можно на странице Stripe, которую открывает кнопка «Обновить способ оплаты». Платёж криптовалютой покрывает один расчётный период, и Premium после него не продлевается, поэтому отменять ничего не нужно.

На каждую ежемесячную подписку Premium, оформленную по цене 2,99 доллара США, распространяется цена Early bird: эта цена сохраняется, пока подписка действует, и мы её не повышаем. Это касается и подписок, оформленных до того, как мы добавили это правило. Платёж криптовалютой — не подписка, и цена Early bird на него не распространяется: за каждый такой платёж действует цена, указанная на странице планов в день оплаты. Цена уже включает все применимые налоги, поэтому, если налоги изменятся, вы будете платить ту же сумму. Цена Early bird перестаёт действовать, когда заканчивается подписка, например: когда вы отменили подписку и оплаченный период истёк; когда платёж за продление не прошёл и проблема с оплатой не решена до окончания действия Premium; после возврата денег или оспаривания платежа; когда мы закрываем аккаунт на основании политики допустимого использования. Она также перестаёт действовать, если вы переводите подписку на другой расчётный период: тогда вы платите текущую цену нового периода. Если позже вы снова купите Premium, цена будет той, что указана на странице планов в момент новой покупки. Мы не прекращаем подписку и не заменяем Premium другим тарифом для того, чтобы лишить вас цены Early bird.

Если у вашей подписки нет цены Early bird и мы изменим цену вашего тарифа, мы сообщим вам об этом по электронной почте за 30 дней до того, как новая цена начнёт действовать, и до этого момента вы сможете отменить подписку.

Каждый платёж за Premium — это оплата расчётного периода, который начинается в день платежа. Если вы платите криптовалютой, пока действует Premium, оплаченный криптовалютой, новый период добавляется после окончания уже оплаченного срока. Если вы отмените подписку, Premium будет действовать до конца оплаченного периода, но деньги за этот период не возвращаются и не засчитываются в счёт будущих платежей. Мы возвращаем платёж в случаях, перечисленных ниже, и всегда, когда этого требует закон. Если за один аккаунт с вас списали оплату повторно, мы отменим вторую подписку и полностью вернём этот платёж. Если вы платите криптовалютой, пока действует подписка с оплатой картой, мы не засчитываем этот платёж и полностью возвращаем его. Возврат или оспаривание платежа картой сразу прекращает действие Premium и останавливает продление. Когда мы возвращаем последний платёж криптовалютой по тарифу, мы убираем время, которое он добавил, и, если оплаченного времени не остаётся, действие Premium прекращается. Возвраты платежей картой проводятся через Stripe. Платёж криптовалютой мы возвращаем вручную: просим NOWPayments отправить его в криптовалюте на адрес кошелька, который вы нам укажете, поэтому такой возврат может занять больше времени, чем возврат на карту.

Если вы живёте в ЕС или Великобритании, вы можете отказаться от покупки Premium в течение 14 дней, считая со дня, следующего за днём оплаты, не объясняя причин. Чтобы отказаться, напишите на account@trickybird.com. Можно воспользоваться типовой формой: «Кому: продавцу, указанному на странице оплаты (account@trickybird.com). Настоящим отказываюсь от договора на TrickyBird Premium. Дата покупки: [дата]. Адрес электронной почты: [адрес]. Имя: [имя]. Адрес кошелька для возврата в криптовалюте: [адрес]. Дата: [дата]». Мы вернём всю сумму в течение 14 дней со дня вашего заявления, без расходов для вас. Платёж картой возвращается тем же способом, которым вы платили, и действие Premium прекращается после возврата денег. Платёж криптовалютой возвращается в криптовалюте на адрес кошелька, который вы нам укажете, а Premium сохраняет время, оплаченное другими вашими платежами.

Если вы живёте в Бразилии, вы можете отказаться от покупки Premium в течение 7 дней, считая со дня, следующего за днём оплаты, не объясняя причин. Чтобы отказаться, напишите на account@trickybird.com. Мы без промедления вернём всю сумму тем же способом, которым вы платили. Действие Premium прекращается после возврата денег.

Если мы закроем аккаунт Premium на основании политики допустимого использования или правил о повторных нарушителях из нашей политики в отношении авторских прав, действие его тарифа прекратится, и мы вернём вам деньги за неиспользованную часть оплаченного периода пропорционально оставшимся дням.

Ничто в этих условиях не ограничивает ни ваши права на случай, если Premium работает не так, как описано, ни другие права, которые даёт вам законодательство о защите прав потребителей там, где вы живёте.