Saltar al contenido

Mensajería

Desbloquee Slack y vuelva a su espacio de trabajo

Hay redes donde Slack no llega a abrirse. Pegue app.slack.com en TrickyBird y presione Abrir: Slack se abre en la misma pestaña del navegador, traído desde fuera de la red que filtra. El Wi-Fi de un hotel, el portal de un aeropuerto, la red de invitados en la oficina de un cliente: muchas filtran el chat y la mensajería como categoría entera, en lugar de señalar a Slack en particular. Su navegador no se conecta a slack.com; habla con una de nuestras propias direcciones, y la de Slack viaja dentro, codificada, no escrita con todas sus letras.

El consejo para un Slack bloqueado empieza siempre por una descarga: instale la aplicación, o instale una VPN. Ambas piden el único permiso que un dispositivo administrado no da, que es el de poner software en él. TrickyBird es un proxy web, es decir, un sitio que se abre en una pestaña. No hay nada que instalar, así que no hay nada que el dispositivo pueda rechazar.

Mientras la pestaña siga abierta, Slack sigue hablando con sus servidores por una conexión que mantiene el cliente, y no por una recarga. TrickyBird lleva esa conexión por el proxy junto con la página. Telegram, WhatsApp y Discord mantienen conexiones propias, transportadas del mismo modo. La nota de estado de más abajo dice qué le hemos visto hacer a Slack, y cuándo.

Qué esperar de Slack

En una computadora, entramos en un espacio de trabajo de prueba nuestro con el código que Slack nos envió por correo. El cliente cargó con su lista de canales, un mensaje escrito en un canal volvió confirmado y seguía ahí tras una recarga completa. Lo hicimos una vez, a mano: el código de acceso llega por correo, así que detrás de esta parte no hay ninguna comprobación automática. En un teléfono no lo hemos probado.

¿Está app.slack.com bloqueado en su red?

La comprobación pide a app.slack.com un archivo pequeño directamente desde su conexión, no a través de TrickyBird, así que su red ve esa petición como cualquier visita directa.

Una de nuestras direcciones, con la del sitio codificada dentro

El sitio se carga en la misma pestaña y esta dirección no siempre tendrá el mismo aspecto: a veces son solo números.

¿Cómo abre TrickyBird Slack?

Su navegador nunca habla con Slack. Habla con TrickyBird, que trae la página por su propia conexión y reescribe el HTML, el CSS y el JavaScript por el camino, de modo que cada enlace y cada petición dentro de la página apunten de vuelta a la dirección de TrickyBird en lugar de salir hacia Slack. Un pequeño script se queda en la pestaña para atrapar lo que el cliente pida después, que en Slack es casi todo. Por eso un filtro de la red no encuentra nada de Slack con lo que casar: lo que sale de su navegador va dirigido a TrickyBird.

Entrar en un espacio de trabajo no es una página, sino un recorrido por varios hosts. Empieza en slack.com, lo pasa a app.slack.com y termina en el host propio de su espacio de trabajo, el que lleva el nombre de su equipo. Ese traspaso es donde un proxy se rompe en silencio, porque el host que lo recibe es más estricto con el origen aparente de la petición que el host que se la envió. Llegar por la dirección de TrickyBird, igual que todo lo demás de la página, es lo que hace que el recorrido acabe en el inicio de sesión de su espacio de trabajo y no en una página de error.

¿Se puede entrar con el código que Slack envía por correo?

Sí, y es la entrada propia de Slack, no algo que monte TrickyBird: usted da la dirección de la cuenta, Slack manda un código a ese buzón, usted lo escribe de vuelta y Slack decide si le deja pasar. TrickyBird no añade ningún inicio de sesión propio ni evita el de Slack.

¿Qué ve la administración de su espacio de trabajo?

Lo mismo de siempre. Slack ve una conexión que llega desde TrickyBird y no desde su propia dirección, así que la ruta sí cambia. Iniciar sesión es otro asunto: en cuanto lo hace, Slack sabe qué cuenta está hablando, y las herramientas de administración de su espacio de trabajo muestran su actividad igual que lo harían de todos modos. Un proxy cambia la ruta, no quién es usted una vez que se ha nombrado.

Las cookies del sitio que abre quedan en un almacén del lado del servidor asociado a su sesión, y todo lo que hay en él se borra alrededor de una hora después de la última cookie que llegó. Para operar el servicio y frenar el abuso, el borde conserva una forma acortada de su dirección IP, el nombre de host de destino y datos básicos de la respuesta, como máximo 48 horas, sin ninguna cuenta de TrickyBird a la que asociar nada de eso. Nuestra página de seguridad lo detalla entero.

Hay una costumbre que conviene tomar antes de pasar por aquí una cuenta de trabajo: abra un solo sitio delicado por sesión. Todo lo que abra en la misma sesión llega por la misma dirección de TrickyBird, así que su navegador lo trata por debajo como un único sitio, y la separación entre ellos es orden, no un muro de seguridad. Una sesión nueva, o una ventana privada nueva, mantiene un Slack de trabajo aparte del resto.

¿Le está permitido abrir Slack así?

Eso lo decide quien administra la red, y es una cuestión de reglas, no de ley. Si la red es de una empresa o de un campus, se aplica su política de uso aceptable, no la ley. Léala antes de decidir: saber lo que dice la regla no es lo mismo que recibir la indicación de saltársela.

Hay una segunda línea, la del propio Slack. Donde Slack limita a quién puede atender, esa es una restricción de Slack y no un bloqueo de la red, y TrickyBird no es la manera de esquivarla. Nuestra Política de uso aceptable dice dónde estamos, y la guía sobre proxies y la ley cubre el resto.

Preguntas

¿Funciona cuando la red en la que estoy bloquea Slack?

Puede funcionar. Pegue app.slack.com y Slack llega a la pestaña que ya tiene abierta, sin nada que instalar y sin permisos de administrador que pedir. Esos permisos son los que rechaza una laptop administrada, y una página web no necesita ninguno. Su red ve una conexión a TrickyBird, no una a Slack.

¿Necesito instalar la aplicación de Slack o una VPN?

No. TrickyBird funciona como una página en el navegador que ya tiene, que es lo único que un dispositivo administrado sí permite. Lo que ahí queda rechazado es un instalador o una extensión del navegador, no un sitio web. Tampoco hay cuenta de TrickyBird que crear.

¿Cómo funciona el inicio de sesión de Slack a través de TrickyBird?

Como en cualquier otro lado: usted da la dirección de la cuenta y Slack le envía por correo un código para escribirlo de vuelta. TrickyBird transporta ese intercambio y no añade ningún paso propio, así que todo lo que su espacio de trabajo pida en ese momento lo sigue pidiendo.

¿Puedo enviar mensajes o solo leerlos?

Puede enviar. Lo que escribe sale de la pestaña por TrickyBird en lugar de detenerse en el filtro de su red. Si Slack lo guardó es la parte que conviene comprobar, y una recarga lo resuelve: un mensaje que el servidor anotó sigue en el canal después.

¿Qué ve la administración de mi espacio de trabajo si abro Slack así?

Su actividad, como siempre. Usted entra con su propia cuenta, así que Slack sabe quién habla y las herramientas de administración de su espacio de trabajo siguen mostrando lo que muestran. Lo que TrickyBird cambia es la ruta que toma su petición hasta Slack; quién cree Slack que es usted lo decide la cuenta con la que inició sesión.

Abrir Slack ahora

Pulse el botón y el sitio se abre en esta pestaña. No hace falta instalar nada ni crear una cuenta.