Soporte

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Si una página deja de funcionar

La mayoría de los problemas se resuelven solos. Si una página no carga bien, pruebe esto en orden:

• Vuelva a la página de inicio y abra el sitio otra vez. Cada vez que abre un sitio empieza una sesión nueva, así que volver a abrirlo soluciona la mayoría de los fallos pasajeros.
• Compruebe que la dirección esté bien escrita, e intente agregar https:// al inicio. Si escribió unas palabras en lugar de una dirección completa, abra el sitio desde el resultado de búsqueda.
• Algunos sitios bloquean activamente el acceso desde fuera de sus propias páginas, por lo que quizá no carguen del todo en ningún proxy web. Antes de depender de un sitio concreto, búsquelo en la página de estado, que enumera los sitios que, según nuestras pruebas, se abren ahora mismo.